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【乐麦网公告】【平台新规】客服对违反者的处罚绝对不手软!

乐麦网
会员等级:顶级会员

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发布时间:2017/6/22 11:21:54

 

 


                         请严格遵守以下规则。客服对违反者的处罚绝对不手软!

           

该规定从2016年12月01日起生效


希望平台的所有用户认真阅读本平台所有规则避免带来不必要的麻烦。

规则会陆续更新的,如遇到有新违规行为可联系网站右边在线客服提出您宝贵建议!) 

 

一、关于乐麦网严正声明。
1、您在本平台注册的账号所填写资料都在数据库进行了加密保存,承诺百分百做到不外漏不卖用户信息。 


2、本平台注册账号完全免费,绝不允许把自己的账号通过借或卖给他人用使用,否则后续违反本平台规则没有任何借口一样需要接受处理。


3、在本平台注册账号所填的资料一定要真实,避免后期密码丢失或客服人员联系核对任务等现象联系不到。请大家一定要核对自身填的资料,一旦失错可以第一时间联系在线客服人员协助您更改。


4、建议您在本平台注册的账号和密码尽量不要和您在其他注册的账号密码一样才可确保您的账号安全,避免您另外的网站泄露您的个人信息给您带来损失。关于用户的账号被盗被利用等~我们一律不负责。


5、本平台的客服绝不会因为任务异常等任何情况向用户索要账号密码、操作密码、验证码,等情况。如有人称本平台客服向您索要账号密码、操作密码、验证码等行为请第一时间联系网站上右边的在线客服进行举报,这样可以帮助更多人不会上的受骗。(核实后举报者有奖励)


6、本平台保证用户在平台的正当权利,因违规被处罚的,请不要找客服纠缠!出现诈骗、威胁、恐吓、等恶意行为的,必会重罚,严重者将报公安机关处理(已有恶意维权都被处理),正告别有用心的会员不要以身试法!


7、本平台的所有用户一旦被投诉需要接受处理的本平台先临时锁定用户的账号,用户发现账号被锁定以后请联系网站右边的在线客服协助处理后会解除。

 

8、冒充客服、诈骗行为、恶意行为、一律永久冻结账号不退账号里面的存款以及发布点,(本平台有强大的追踪能力,重新注册账号我们的系统一样可以追踪到的。)

 

发布方(商家)规则
问题1:发布人在发布自动发货的商品,请先关闭自动发货功能。
处理1:否则损失由发布人承担。

问题2:发布任务时请登录平台绑定的QQ号码,方便接手方联系咨询!
处理2:注册时填错误可联系客服更改,如多次被接手方投诉接该任务发布人无回复,客服会将该任务取消。

问题3:通过QQ或任务输入框强行要求接手方做该任务没有选择的服务或任务中途提出没有选择的服务。
处理3:一旦被接手人投诉扣除10个发布点,举报者奖励5个发布点。查看那些算额外要求

 

问题4:发布人发布代付的任务被骗,我们不承担任何费用,这个金额不通过平台担保的。
处理4:有打算骗你的人肯定平台账号里面是没钱的,但我们会永久性冻结刷手IP。

 

问题5:发布人任务做了一半才知道刷手的淘宝号不行。

处理5:平台有审核功能,没有审核任务无权审核刷手淘宝号,刷手可退出任务但该任务的发布点补偿接手人。

 

问题6:发布的任务没有选择审核要求的话是无权让刷手截图淘宝小号,如发布人强行重选任务需要处罚。

处理6:一旦被接手人投诉扣除10个发布点,举报者奖励5个发布点。

 

问题7:刷手在进行任务过程中做了一半发布方恶意选择《重选买家》。
处理7:一旦被接手人投诉扣除10个发布点,举报者奖励5个发布点。

问题8:接手方付款后实物24小时内进行发货,如其原因可以先联系接手方协商,在同意的情况才允许。
处理8:超出24个小时内后发货,每小时扣除1个发布点,或禁止发布任务三天。

 

问题9:接手方付款后虚拟任务2小时内进行发货,如其原因可以先联系接手方协商,在同意的情况才允许。
处理9:超出2个小时内后发货,每小时扣除1个发布点,或禁止发布任务三天。


问题10:发布方在淘宝操作发货后必须三十分钟内回到平台操作《确认发货》。
处理10:超出三十分钟后,每小时扣除1个发布点,或禁止发布任务三天。

问题11:发布方发布前检查绑定的QQ号码、卖家掌柜号。保持正确后进行发布任务。
处理11:否则任务中途出现问题,客服无法核对于处理!

 

问题12:发布人在发布任务过程要求刷手额外做要求不做就骂人。
处理12:一旦被接手人投诉扣除10个发布点,举报者奖励5个发布点。

 

问题13:发布人以为是真实卖的以后不小心真实发货了。

处理13:刷手无需要承认任何责任,所有损失由发布人直接承担。

 

问题14:发布人在发布任务所填写的宝贝ID是随便输入。
处理14:一旦被接手人投诉扣除10个发布点,举报者奖励5个发布点。或终身禁止发布任务功能。

 

问题15:发布人如给刷手或客服说(我就要额外要求,刷手不接受可以退出任务)
处理15:抱歉,请您退出本平台,本平台不欢迎您。

 

 

试用方(买家)规则
问题1:严禁通过阿里旺旺禁止关于该任务试用的一切问题,包括任务好评后放款。
处理1:如需联系发布人通过QQ联系,否则扣除5个发布点,二次重犯双倍处罚。
 
问题2:接手方接手任务严禁通过淘金币或、各种返利网、花呗
信用卡。发布人要求除外。
处理2:否则一切损失接手方承担,另外扣除50个发布点,
 
问题3:接手方在接手任务选择的买号必须以淘宝买号一直。
处理3:一旦被发布人投诉扣除10个发布点,举报者奖励5个发布点。
 
问题4:未按照发布方所发布的任务要求严格完成。如任务要求货比三家但接手方未完成就进行下一个要求!
处理4:一旦被发布人投诉扣除10个发布点,举报者奖励5个发布点。
 
问题5:如发布方的任务三天收货好评,接手方在未满三天期间淘宝提前确认收货。
处理5:一旦被发布人投诉扣除10个发布点,举报者奖励5个发布点。

 

问题6:发布人的任务需要真实签收的,地址是乱填的无法签收、或派送的时拒签。

处理6:如果快件被退回来所有费用由刷手承担,另外扣除20个发布点。奖励举报者10个发布点。
 
问题7:如接手方在平台点击《我已好评》,而淘宝未完成确认收货或未完成好评。
处理7:一旦被发布人投诉扣除10个发布点,举报者奖励5个发布点。(淘宝无需看物流收货)

 

问题8:如接手方已付款的任务中途某些地方没做到被发布人要求退款后乱给退款评价。

处理8:发布人投诉扣除20个发布点,举报者奖励10个发布点。

问题9:接手方接手任务期间必控制好收货时间,任务时间到可淘宝收货,无需按物流收货,除双方协商。
处理9:否则超出每一天扣除1个发布点。
 
问题10:接手任务的中途未经发布方同意或本平台客服同意私自申请退款。
处理10:一旦被发布人投诉扣除10个发布点,举报者奖励5个发布点,并禁止接手任务十五天。
 
问题11:如有产生任何矛盾请第一时间联系客服帮助协商,如私自通过威胁、淘宝投诉威胁等!
处理11:直接冻结平台账号,不退账号里存款。
 
问题12:接手方在好评评价中必五星好评,严禁不给五个星和好评,追加不好评语,请不要做所谓的小人。
处理12:没有任何借口核实后直接终身冻结账号,不退账号里存款。
 
问题13:接手方接手任务后必须在30分钟内完成淘宝付款,且在平台点击《确认付款》
处理13:否则会自动退出任务。

 

问题14:如果发布人的任务要求是晒图的,可输入的链接是乱输入或打不开怎么办?

处理14:刷手可以选择不晒图,如果方便的话联系一下发布人索要。

 

问题15:发布人发布的任务是审核任务的,卖家要求截图淘宝小号合理吗?

处理15:完全合理的,如接手方截图伪造虚假淘宝小号后台扣除20个发布点,举报者奖励10个发布点。

 
问题16:接手方确认收货以后点击《我已好评》联系发布人付款,若发布人因各种原因未能及时放款,不可威胁或责怪发布人系统将24小时内自动放款。
处理16:处罚10个发布点或6元存款,并发出警告。二次重犯禁止接手任务一个星期。

 

问题17:接手方接手任务后5分钟内就在淘宝付款算秒拍。(时间由淘宝生意参谋为准)

处理17:发布人投诉扣除10个发布点,举报者奖励5个发布点,另:退款或重新做。

 

问题18:手机任务需要全程在手机操作吗?

处理18:必须全程通过手机搜索完成任务的每个要求,一旦被接手人投诉扣除10个发布点,举报者奖励5个发布点。

 

问题19:接了任务任务点击了(确认付款)按钮后5分钟内没有在淘宝拍下付款。

处理19:一旦被发布人投诉扣除10个发布点,举报者奖励5个发布点,并禁止接手任务十五天。

 

问题20:接手方在确认收货好评时没有看好是什么产品就乱评价,如:刷的就是手机产品,评语给的这个衣服质量不错。

处理20:一旦被发布人投诉扣除10个发布点,举报者奖励5个发布点,并禁止接手任务十五天。

 

问答大全

问:如果发布人的任务要求是晒图的,可输入的链接是乱输入或打不开怎么办?

答:刷手可以选择不晒图不承担任何责任,如果方便的话联系一下发布人索要,或发布人在任务未完成之前联系接手方协商即可!

 

问:接手任务后需要联系发布人吗?

答:要求带有(审核、货比三家、览商品、览到底、双收藏、分享)都需要QQ联系发布人,因为这些要求是需要截图为证的,其他一律不需要QQ联系发布人。

 

问:接手了任务以后和对方协商好,双方同意退款然后退出任务的话对我平台账号有影响吗?

答:接了任务退出任务都是不会有任何影响的,也不会扣除发布点等行为~

 

问:刷手接手任务以后确定开始做任务了可以选点击(确认付款)按钮吗?

答:刷手在开始做任务点击(确认付款)按钮后,都需要在5分钟内淘宝付款,否则被投诉就取消任务。

 

问:多连接任务任何拍,需要搜索几个关键词的?

答:多连接任务只搜索其中一个关键词无需每个连接都通过关键词来搜索,严禁跨店铺多连接。

 

问:要是任务已完成,刷手突然申请退款或售后的话怎么办?

答:本平台在接手人申请放款后的24小时内系统自动放款,如果发布人自己没有关注该任务在淘宝未确认收货好评或提前放款给接手人被申请退款一律自己处理,本平台不承担任何风险。如任务已完成接手方在淘宝申请售后的话联系网站右边在线客服协助处理,我们承诺不会让发布人损失任何费用。

 

问:要是发布人的QQ是无效的或联系不上的,怎么办?

答:如果有这样的情况麻烦您联系网站上右边的在线客服,我们会把发布人的任务全部取消,临时锁定账号。

 

问:我的任务已经完成了可以投诉吗?

答:已经完成的任务无法投诉,被淘宝客下单除外。


问:我投诉对方有什么好处?
答:希望大家都互相监督,一旦发现没有按平台规定操作的可以进行投诉,处罚后可获百分五十奖励。


问:我是发布人,我的任务就是要另外加服务的,接手人不可以退出的不可以吗?
答:既然在本平台操作就必须按平台规定正常操作,否则一样的处罚。


问:被投诉的会有提示吗?
答:被投诉以后客服会第一时间临时冻结账号,等事情处理完毕客服会解开的,无需担心。

 

问:任务时间未到我不小心淘宝确认收货或其他人不小心确认收货怎么办?

答:可以私下联系发布人协助,一旦被投诉按照规则处罚。

 

问:我没有使用淘宝客,我不懂淘宝客是什么东西?

答:很有可能这样的情况电脑中毒或浏览过通过淘宝客的页面留下的痕迹,建议接任务之前清除浏览器缓存,另外我们按照铁证处理问题。

 

问:我接了任务,发布人要求我拍的商品不是淘宝、京东、天猫、阿里、网站的商品会不会有问题?

答:超出这些网站付款的百分90的是骗子的,建议不要乱去打不开不明的网站,小心中病毒导致钱财损失我们不承担。


 
特别声明:


被投诉后不需要埋怨自己做任务的时候怎么样怎么样的,居然当初不投诉就不要在提起。
 
双方对认为自己没错,请联系客服进行核实,如双方对骂的话请无需联系客服,不要骂不过才想起客服。

 

 


提醒发布方:

1.买家淘宝收货好评后,请在平台尽快点击《确认放款》以便刷手资金流转 ,谨记!

2.实物任务不要选择1-2天收货好评,物流没到刷手收货 投诉无效,【不在乎物流请随意!】

3.在乎物流的,请及时点击【延迟收货】延迟平台时间!

4.实物任务物流没到,平台时间到了的,接手方有权收货好评,投诉无效!

 

提醒接手方:

1.因自身原因淘宝无法收货好评的,及时和商家说明沟通

2.如接收方自己在乎物流的,可以适当等待一下在收货好评

3.商家物流未到,平台时间到了的,联系商家是否延迟收货(加时)【联系无果即可淘宝收货】
  此条不可作为发布方申诉理由

 

 


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