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【淘宝经验区】虚假交易宝贝降权如何应对

dyshoping
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发布时间:2014/12/23 23:55:28

单个商品有虚假交易被降权,恢复后没2天又被降权了,这期间都是正常的交易,是怎么回事?该怎么办呢?

宝贝被搜索降权,虚假交易的处罚处理办法。如果是正常交易,可以找买家的聊天记录、发货快递单等凭证向淘宝进行申诉。申诉成功以后就能够解决了。

可能有很多和我一样的情况,我想和大家分享一下,我解决宝贝被搜索降权,虚假交易的处罚处理问题的经验。

一个礼拜前,要来一个销售还可以的产品,搜索关键词都是可以排到首页的,突然感觉没有人咨询更没人下单,我打开搜索诊断助手提示宝贝被降权,而且是虚假交易。当时宝贝搜不到很着急,而且第一次遇到这种问题,有点担心不知如何解决。看着可以修改,但是他们建议删除,我想如果删除了,那我的交易记录不都没有了吗?

我点了下架,然后重新编辑又上架了,这会可以了不再提示虚假交易了,过了两天又出来了。我接着打客服电话,他说让我提供一下其中5个会员名的聊天记录以及物流凭证,发给我一个邮件,上面有上传凭证的连接。我一个一个把聊天和物注记录截图出来并上传给淘宝,结果,今天一看,真的帮我恢复了,所以大家请不要太担心,你们遇到这种问题只要用同样的办法就可以解决了。


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